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"당신 자신이 되지 못하면, 당신은 아무도 아니다" 라는 문구가 생각납니다. 대화에서도 마찬가지 입니다. 남의 스타일을 흉내내는 것이 아니라, 나 자신의 고유하고 독특한 스타일을 살리는 것이 중요합니다. 타인의 흉내를 내면, 결국은 부자연스러움 때문에 더 어색하고 불편해질 수...

누구를 만나기 전에, 1분 정도라도 이 대화를 통해서 이루고자 하는 목적을 미리 생각해보거나 종이에 적어보는 습관을 길러보세요. 대화를 하는데 목적을 준비해서 접근한다면 좀 이기적인 느낌이나 미안한 마음이 들 수 도 있을거에요. 하지만 누구를 위한 목적인가가 중요합니다. 내가 원하는...

관련성이 있는 단계적 전환이나 어프로치를 사용하면 자연스럽게 내가 원하는 방향으로 대화를 이끌어갈 수 있습니다. 미리 생각을 해두고 준비하면 어렵지 않은 기술이지만, 처음 해보는 분들에게는 조금 생소하거나 낯설게 느껴질 수 있습니다. 예를 들어볼까요? 지렁이에 대해 이야기를 하고...

반가움을 숨기지 않는 자세와 맑은웃음, 그리고 긍정적인 표현이 말하는 이의 카리스마를 더욱 돋보이게 해줍니다. 많은경우에, 외모 또한 더 매력적으로 보이게 해 줍니다. 상대의 얼굴을 볼 수 있는 것을 반가와하고 기뻐하세요. 누구를 만나더라도 기뻐하면 인생이 즐겁습니다. 꾸미지...

의미있고 효과적인 대화를 위해서는 미리 준비를 해야하는 과정이 필요합니다. 대화하는데 거창하게 무슨 준비까지 해야 하느냐고 질문을 할 수 있겠지만, 준비를 한 대화와 그렇지 않고 시작한 대화는 그 흐름과 내용, 그리고 결과에서 큰 차이가 납니다. 특히 중요한 대화일수록, 그리고...

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나 자신에게 이런 질문을 해보면 어떨까요? 나는 내 안의 감정을 자주 감추려고 하는지, 아니면 표현하려고 노력하는지 말이에요. 대화중에 마음을 열어 자연스럽게 내 속의  느낌, 아픔이나 기쁨, 실망 또는 설레임 마저도 진솔하게 나눌때, 무미 건조한 대화는 커다란 활력을 받을 수...

대화하는 동안 상대방의 마음을 열려고 애쓰는 것은 쉽지도 않지만, 그러려고 노력해서도 안됩니다. 곧 불편하게 생각하고 마음을 닫기 때문이지요. 하지만 마음이 열리지 않으면 서로가 진심으로 대화하기가 어렵습니다. 이럴땐 어떻게 하면 좋을까요? 제가 배워서 사용해 본 것 중 가장 잘...

질문은 관심입니다. 우리는 관심있는 사람에게 질문을 합니다. 이미 잘 안다고 생각하더라도 더 알고 싶어합니다. 의미있는 질문을 통해 서로 알아가는 시간이 많아 진다면, 오랜시간을 같이 보내도 길게 느껴지지 않겠지요. 질문의 재미있는 장점하나는 상대가 딴 생각을 안 하게 해 준다는...

Silent Messages 의 저자인 Mehrabian 교수는 우리가 소통하는 것 중에서 7%만이 말로 하는 것이고, 나머지 93% 는 비언어적인 것이라고 했어요. 그 중에서 55%는 제스춰와 같은 몸짓이고, 38%는 목소리의 톤이라고 합니다. 약간은 논란의 대상이 될 수 있고,...