by Phil Yoon | Jun 29, 2015 | Business Insight, Life Skills, Radio Column
그동안 여러가지 대화에 대한 방법에 대해서 나누었고 또 저도 함께 배웠던것 같습니다. 오늘은 마무리 하면서, 가장 힘들고 때론 피할 수 없는 어려운 상황에 대해 말씀을 드리려고 합니다. 대부분의 경우는 내가 듣고 이해하려는 좋은 마음가짐으로 아이처럼 반가와하며, 늘 상대의 유익을 추구하기 위해서 대화를 한다면 망치기가 쉽지 않습니다. 하지만 어느일이든 예외는 있습니다. 이것은 우리가 무엇을 잘못하거나, 노력이 부족해서 생기는것이 아니거든요. 논리적인 설명도 이해하기도 어려울...
by Phil Yoon | Jun 22, 2015 | Business Insight, Life Skills, Radio Column
“당신 자신이 되지 못하면, 당신은 아무도 아니다” 라는 문구가 생각납니다. 대화에서도 마찬가지 입니다. 남의 스타일을 흉내내는 것이 아니라, 나 자신의 고유하고 독특한 스타일을 살리는 것이 중요합니다. 타인의 흉내를 내면, 결국은 부자연스러움 때문에 더 어색하고 불편해질 수 있습니다. 나도 과거에 멋있다고 생각되는 사람의 스타일을 따라하고 싶었었는데… 결국 나에겐 맞지 않는 옷이라는 것을 알게 되었어요. 자신만의 매력을 추구하려면 먼저 내...
by Phil Yoon | Jun 15, 2015 | Business Insight, Life Skills, Radio Column
누구를 만나기 전에, 1분 정도라도 이 대화를 통해서 이루고자 하는 목적을 미리 생각해보거나 종이에 적어보는 습관을 길러보세요. 대화를 하는데 목적을 준비해서 접근한다면 좀 이기적인 느낌이나 미안한 마음이 들 수 도 있을거에요. 하지만 누구를 위한 목적인가가 중요합니다. 내가 원하는 것 이상으로 그 분의 필요를 먼저 추구하도록 하는 것이 서로의 마음을 열어줍니다. 만남과 대화를 통해서 상호에게 충분한 가치와 혜택을 줄 수 있다면 서로에게 윈윈이 되는 좋은 대화와 관계를...
by Phil Yoon | Jun 8, 2015 | Business Insight, Life Skills, Radio Column
관련성이 있는 단계적 전환이나 어프로치를 사용하면 자연스럽게 내가 원하는 방향으로 대화를 이끌어갈 수 있습니다. 미리 생각을 해두고 준비하면 어렵지 않은 기술이지만, 처음 해보는 분들에게는 조금 생소하거나 낯설게 느껴질 수 있습니다. 예를 들어볼까요? 지렁이에 대해 이야기를 하고 싶다면…날씨에 대해 대화를 나누다가, 비 오는 날, 그리고 그때 많이 볼 수 있는 지렁이에 대해 자연스럽게 이야기 할 수 있겠지요. 보험상품을 판다면, 처음부터 보험 얘기를 꺼내는 사람은...
by Phil Yoon | Jun 1, 2015 | Business Insight, Life Skills, Radio Column
반가움을 숨기지 않는 자세와 맑은웃음, 그리고 긍정적인 표현이 말하는 이의 카리스마를 더욱 돋보이게 해줍니다. 많은경우에, 외모 또한 더 매력적으로 보이게 해 줍니다. 상대의 얼굴을 볼 수 있는 것을 반가와하고 기뻐하세요. 누구를 만나더라도 기뻐하면 인생이 즐겁습니다. 꾸미지 않고도, 반갑고 즐거워야 할 이유는 언제나 찾을 수 있잖아요. 매일보는 얼굴도 얼마나 소중한 사람인지 가끔씩은 생각해보세요. 보면 짜증나는 분이 앞에 계실때는, 그 분들의 어렸을적 아이때 모습을...
